宣教，因人而异

    宣教，顾名思义，就是宣传教育。就临床而言，所谓宣传，就是要用合适的言辞将要传达的意义表达完整。而教育，则是被宣传者通过我们的宣传，理解后所达到的效果。
    临床工作中，所接触病人文化程度高低不一，理解能力、接受能力参差不齐。这就要求我们针对不同的病人采取不同的方法宣教，要做到因人而异。对年龄较大、文化水平较低的病人，我们一般将专业术语换成家常话，例如，将“禁饮食”说成“不吃饭、不喝水”将“是否感到胸闷憋气”说成“喘气是否够用”等，让他们理解起来不生涩，便于接受；对于文化水平较高或有一定医学基础的病人，我们则采取较专业的术语进行宣教，不但容易沟通，还增加病人对我们专业的肯定和信任；需要对病人隐瞒病情时，我们尽量避开和病情有关系的词语，间接、委婉的进行宣教，比如回答病人“什么是化疗？”时，我们可以回答“用化学药物治疗的方法都叫化疗”；对于年轻病人语速可以稍快些，而对于年龄稍大的患者就要减缓语速，在讲解时应注意保持微笑等。

宣教时，我们面对的不仅是病人还有其家属。一次成功的宣教，是要病人明白的同时，家属也听的清楚。因此，宣教并非是千篇一律的背诵，而是要根据不同的病人，不同的家属，选择适合他们的讲解方式。宣教不仅仅是我们传达到位，更重要的是病人及家属，真正的听懂了，运用到实际中，能顺利的配合我们完成治疗护理工作，这，才是成功的宣教。                                   (苏颖颖)