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2020-05-29 19:46 |
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优质服务暖人心 病人感谢送锦旗
5月27日上午,泰安市肿瘤防治院呼吸二科上演了温馨的一幕,患者王某家属手捧一面写着“ 医德高尚 精心护理 ”字样的锦旗,再三感谢医护人员对他父亲的精心治疗和护理。
据了解,患者王某今年74岁,5月初因咳血到泰安市肿瘤防治院就医,经过检查发现痰菌阳性,病情较急,还患有糖尿病,脑梗死后遗症等。入院伊始,呼吸二科全体医护人员就对王某的病情进行了详细询问和全面评估。主管医生刘敏得知患者于家中自己应用胰岛素,因缺乏规范指导,饮食不规律,血糖控制不好,在主任李树旺的指导下刘敏迅速为患者量身定做的周密的治疗计划方案,每天询问患者的饮食情况,给予耐心的指导,并调节胰岛素用量,还手把手教患者及家属如何进行肢体锻炼。同时,由于患者因脑梗死后遗症,左侧肢体不能自行活动,给护理带来了较大的困难,护士长高燕组织全科护理人员进行了压疮分析,制定了综合的护理措施,协助陪人,共同缝制了棉质减压圈。
一声声嘱咐,一次次督导,让患者王某和他儿子感慨万千,为了表达感激之情,特意在办理出院时将一面锦旗亲自送到了刘敏手中,患者儿子这样说:对李主任、刘大夫的专业技术感到佩服,更被呼吸二科医护人员耐心细致的服务感到温暖和满意。
一面小小的锦旗是对医护工作者最大的肯定,泰安市肿瘤防治院呼吸二科医护团队将继续用真心为患者服务,多一点微笑,多一点温馨,多一点热情,多一点问候!用医德仁术赢得患者的信任,在治疗康复的漫漫征途中,共铸浓浓医患情!
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