健康教育是以健康为中心,以医院专业优势为依托,为改善患者及家属、社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组织、有计划、有目的的健康宣教活动。
一、组织管理:
在医院统一领导下,癌症中心办公室根据医院工作任务,制定健康教育工作制度:
1、成立健康教育小组,工作职责明确。
2、制定健康教育工作计划、总结、考评措施。
3、组织开展多种形式的健康教育活动。
4、定期开展健康教育培训。
5、开展控烟健康教育。
二、健康教育的内容和形式:
(一)门诊健康教育
1、根据患者及家属的不同需要,在诊疗过程中有针对性的开展门诊健康教育工作。
2、大厅及各个诊室应设健康教育处方资料免费取阅宣传栏,健康教育兼职人员要保证各种资料的齐全。
3、电视、LED要定期播放健康教育知识。
4、门诊医护人员在诊疗中应针对不同病种开展口头教育,发放健康教育处方。
5、门诊医护人员参加医院健康教育培训,覆盖率要达到90%以上。
6、科室对医务人员开展健康教育培训工作,每月不少于1次,有照片有记录。培训覆盖率要达到100%。
7、有门诊咨询记录,资料规范管理。
(二)病房健康教育
1、各病区丰富健康宣教的各种组织形式(如科室健康教育宣传栏、电视循环播放健康教育宣传资料)。
2、每月举办至少1次健康教育活动(有活动计划、实施内容、效果评价),记录完善。
3、健康教育讲座要有多种形式(讲课课件、健康处方、报纸、图片等)。
4、健康宣教工作,融入到诊疗和护理工作过程中,全员参与,以个别指导与集体讲解相结合的方式进行,语言简洁、通俗易懂,宣传对象主要是病员和家属,要有照片。
5、参与医院开展社区健康教育宣传活动。
6、临床医护人员参加医院健康教育培训,培训覆盖率要达到90%以上。
7、科室对医务人员开展健康教育培训工作,每月不少于1次,有照片有记录。培训覆盖率要达到100%。
(三)控烟健康教育
1、根据“无烟医院”标准开展工作,各科有兼职控烟督导和巡查员。
2、有“吸烟有害健康”活动宣传资料,有禁烟标志和控烟措施。
3、科室无烟具;病区无烟头。
4、医院工作人员要对病人及家属吸烟要进行劝阻和健康宣教,要有记录。
三、效果评价:
知晓率:医务人员健康知识知晓率达90%以上,病人健康知识知晓率达80%。
四、健康教育档案管理:
健康教育档案资料应按文书档案规范化管理,健康教育档案按年度装,不能混装缺项。各种资料按规范存档。
五、督导检查:
癌症中心办公室作为健康教育的管理科室,每月按照考核标准进行督导检查并列出分数记录在案,考核分数不满九十分的,每5分一个分段,下降一个分段扣除绩效分数1分(50元),并通知财务科在绩效工资里扣除。成绩优秀的科室年度进行表彰奖励。
附件:泰安市肿瘤防治院健康教育考核标准
泰安市肿瘤防治院
2024年7月1日
附件
泰安市肿瘤防治院健康教育考核标准
项 目 | 内 容 | 考核标准及要求 | 考评方法 | 评分标准 | 得分 |
组织 管理 (2分) | 工作 情况 | 1、 有科室健康教育兼职负责人; 2、 有健康教育工作制度; 3、 有健康教育工作年度计划、年底总结。 | 查阅 资料 | 每少一项或一项达不到要求扣0.5分 | |
健康 教育 内容 及 形式 (6分) | 健康 教育 活动 | 1、建立健康宣教的各种组织形式(如科室健康教育宣传栏、电视循环播放健康教育宣传资料); 2、病房每月举办至少一次病陪人健康教育活动,有照片有记录;门诊要有咨询记录。 3、向每位患者进行健康知识宣教(包括口头宣教、健康教育处方、健康教育温馨提示卡)。 4、对本科室医务人员开展健康教育培训工作,每月不少于1次,有照片有记录。培训覆盖率要达到100%。 | 实地查看查阅资料 | 每少一项或一项达不到要求扣1分 | |
健康 教育 讲座 | 健康教育讲座有多种形式(讲课课件、健康处方、健康教育刊物、报纸、图片等)。 | 查阅资料 | 达不到要求扣1分 | ||
健康 宣教 | 医护人员主动热情适时向病人讲解疾病、药物相关知识、在检查、治疗、手术及操作前后解释说明,指导注意事项与功能锻炼,回答病人或家属疑问。 | 咨询病人 | 每少一项或达不到要求扣0.5分 | ||
控烟 工作 | 1、依据“无烟医院”标准开展工作,有兼职控烟督导和巡查员名单。 2、有“吸烟有害健康”活动宣传资料,有禁烟标志和控烟措施。 3、科室无烟具;病区无烟头。 4、医院工作人员要对吸烟患者及家属进行劝阻和健康宣教,要有记录。 | 实地查看 | 每少一项或达不到要求扣0.5分 | ||
资料 管理 (1分) | 健康 教育册 | 健康教育资料按要求规范化管理; 资料按计划按时完善。 | 查阅资料 | 达不到要求扣0.5分 | |
效果 评价 (1分) | 健康 教育总体情况 | 对照存在问题及时整改,并持续改进 | 实地查看 查阅资料 | 达不到要求不得分 |
受考核科室: 年 月 日
科室负责人: 考评人: